Politica de Protección de Datos Personales

Con el objetivo de dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, RX Horizonte SAS adopta la siguiente política institucional de tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que sean obtenidos en el futuro en el ejercicio de las actividades de RX Horizonte.

En razón a esto, RX Horizonte SAS requiere obtener la autorización para que, de manera libre, voluntaria y debidamente informada, los usuarios, clientes y cualquier persona permitan a RX Horizonte recolectar, almacenar, usar, tratar, actualizar y disponer de los datos que han sido suministrados y que se han incorporado en distintas bases de datos que pertenecen a RX Horizonte. Esta información será utilizada en el ejercicio de las funciones propias de RX Horizonte, en la prestación de servicios de salud, así como para fines administrativos y de promoción.


Identificación del responsable del tratamiento:

  • Razón social: RX Horizonte SAS
  • NIT: 900020872-6
  • Dirección: Av. Cll. 127 #20-78, Consultorio 710, Bogotá, Colombia
  • Correo Electrónico: contacto@rxhorizonte.com
  • Teléfonos: (1) 4721373 | PBX: 259 55 01

Alcance:

Esta política será aplicable a todos los datos personales de pacientes o usuarios, empleados y proveedores registrados en nuestras bases de datos.


Definición de términos:

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Aviso de privacidad: Comunicación mediante la cual el Responsable informa al titular sobre las políticas de tratamiento y finalidades de sus datos.
Dato público: Datos no privados o sensibles, como el estado civil, profesión u oficio.
Datos sensibles: Información que puede afectar la intimidad del titular, como datos de salud, vida sexual, y datos biométricos.
Encargado del tratamiento: Persona o entidad que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
Responsable del tratamiento: Persona o entidad que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso o supresión.
Transferencia: Cuando el Responsable envía datos a otro Responsable, dentro o fuera de Colombia.
Transmisión: Comunicación de datos personales para su tratamiento por un Encargado por cuenta del Responsable.


Finalidad del tratamiento de datos

RX Horizonte SAS tratará la información suministrada y autorizada previamente por los usuarios para cumplir con las funciones de la institución, incluyendo la atención clínica, envío de resultados, y comunicación sobre servicios y promociones. Los datos de salud, al ser sensibles, serán protegidos de forma estricta por el personal de RX Horizonte, cumpliendo con normas y sanciones establecidas para el uso adecuado de esta información.


Derechos como titular de datos personales

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a RX Horizonte.
  3. Ser informado del uso dado a sus datos personales.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
  5. Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten sus derechos legales.
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

Seguridad de la información

RX Horizonte ha implementado políticas de seguridad, como el control de accesos y el cifrado de comunicaciones, para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.


Procedimiento para el ejercicio de derechos

Consultas

Los titulares podrán consultar sus datos personales en RX Horizonte, y la institución responderá en un plazo de diez (10) días hábiles, o notificará de una prórroga si se requiere más tiempo.

Reclamos

Los titulares podrán solicitar la corrección, actualización, o supresión de sus datos mediante un reclamo a contacto@rxhorizonte.com. Los reclamos se resolverán en un plazo de quince (15) días hábiles, con posibilidad de prórroga bajo aviso.


Casos en que no es necesaria la autorización

No se requerirá autorización del titular en casos de información pública, urgencias médicas, y en otras circunstancias especificadas en el Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.


Vigencia

RX Horizonte conservará la información de cada usuario mientras sea necesaria para las finalidades descritas en esta política. Esta política entra en vigencia a partir de su fecha de publicación.

Fecha de Publicación: 03/10/2024

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